Politica de confidențialitate

Respectăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru web.

1. Informații Colectate

1.1. Informații furnizate de dvs.: Atunci când plasați o comandă, creați un cont, sau ne contactați, colectăm informații precum numele, adresa de e-mail, adresa de livrare, numărul de telefon și detaliile de plată.

1.2. Informații colectate automat: Atunci când navigați pe site-ul nostru, colectăm automat anumite informații prin intermediul cookie-urilor și altor tehnologii similare, cum ar fi adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate și durata vizitelor.

2. Utilizarea Informațiilor

2.1. Utilizăm informațiile colectate pentru a:

Procesa și livra comenzile efectuate pe site;
Gestiona contul dvs. de utilizator și a oferi suport clienților;
Trimite notificări legate de comenzi, plăți și livrări;
Îmbunătăți funcționarea site-ului nostru și a serviciilor oferite;
Trimite oferte și comunicări de marketing (dacă v-ați dat consimțământul în acest sens).

3. Divulgarea Informațiilor

3.1. Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dvs. personale către terți fără consimțământul dvs., cu excepția următoarelor situații:

Furnizorii de servicii (cum ar fi companiile de curierat și procesatorii de plăți) care ne ajută să oferim serviciile noastre;
În conformitate cu cerințele legale sau în cazurile în care este necesar pentru a proteja drepturile și securitatea noastră sau a clienților noștri.

4. Stocarea și Protecția Datelor

4.1. Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, în conformitate cu legislația în vigoare.

4.2. Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, a pierderii, a distrugerii sau a modificării acestora.

5. Drepturile Utilizatorilor

5.1. În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita accesul la datele dvs. personale pe care le deținem.
Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor dvs. personale incorecte sau incomplete.
Dreptul la ștergere: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale în anumite situații.
Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
Dreptul de a vă opune: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct.

5.2. Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la suport@resursepentrusuflet.ro.

6. Cookie-uri și Tehnologii Similare

6.1. Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare pe site-ul nostru, pentru a analiza traficul și pentru a personaliza conținutul. Puteți modifica setările de cookie-uri din browserul dvs. oricând.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

7.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat după publicare. Vă încurajăm să verificați această pagină periodic pentru a fi la curent cu ultimele schimbări.

8. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la suport@resursepentrusuflet.ro.